Zakład Ubezpieczeń Społecznych to instytucja finansowa, która większości ludzi w Polsce działa bardzo na nerwy. Firma oferuje wiele różnych świadczeń, mimo, że czasem uzyskanie jakiejkolwiek pomocy z ich strony graniczy z cudem. Najpowszechniejszą formą wypłaty naszych, co miesięcznych składek jest emerytura. Każdy nowy rząd obiecuje reformę, lecz tak na dobrą sprawę od 17 grudnia 1998 nic się nie zmieniło. Ustawa weszła w życie z dniem 1 stycznia 1999 roku. Jeśli mamy przepracowane wymagane lata, to możemy starać się o przyznanie świadczenia przedemerytalnego.
ZUS może wypłacić nam rentę z tytułu niezdolności do pracy. Ten rodzaj renty budzi najwięcej kontrowersji. Często ludzie, którzy na przykład dopiero, co zakończyli walkę z rakiem zostają pozbawieni tego jedynego źródła dochodu. Wtedy media lokalne starają się wpłynąć na decyzję lokalnego oddziału i pomagają pisać różnego rodzaju odwołania. Na szczęście te apele najczęściej działają, lecz co się stanie, jeśli przestaną? Ta firma też proponuje jednorazowe odszkodowanie z tytułu wypadku przy pracy i chorób zawodowych, ale trzeba liczyć się z tym, że jest to świadczenie przyznawane tylko określonej liczbie osób w ciągu jednego dnia. Można również starać się o rentę socjalną w krytycznych i bardzo krytycznych sytuacjach. Renta rodzinna po zmarłym małżonku lub rodzicu jest przyznawana i przeliczana w sposób dość uczciwy.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych proponuje swoim „klientom” kilka rodzajów zasiłków w zależności od wieku, sytuacji życiowej i zdrowia. Najbardziej powszechny to zasiłek chorobowy dla osób, które przebywają na chorobowym powyżej 1 miesiąca. Kolejny to zasiłek macierzyński, który jest zależny od liczby dzieci, które matka urodzi w czasie jednego porodu. Od stycznia 2009 roku przysługuje 20 tygodni za jedno dziecko, 31 tygodni za bliźnięta, 33 tygodnie za trojaczki, 35 tygodni za czworaczki i 37 tygodni w przypadku, gry urodzi się pięcioro dzieci lub więcej. Znany jest również zasiłek pogrzebowy, który jest wypłacany najbliższej rodzinie w celu pokrycia kosztów związanych z uroczystością pogrzebową.
O decyzję o przyznaniu emerytury należy się starać w ZUS lub KRwłaściwego ze względu na miejsce zamieszkania. Pierwszym krokiem w momencie starania się o emeryturę jest złożenie wniosku. Jeśli wnioskodawca jest urodzony po trzydziestym pierwszym grudnia tysiąc dziewięćset czterdziestym ósmym roku musi wniosek złożyć sam a jeśli urodził się przed tą datą wniosek w jego imieniu może złożyć w jego imieniu płatnik składek. W momencie składania wniosku o emeryturę należy przedstawić dokumenty takie jak te które wskazują okresy podlegania ubezpieczeniom społecznym i o wysokości zarobków. 
Dokument potwierdzający wysokość zarobków wystawia zakład pracy na druku ZUS – Rp 7. Wysokość zarobków może być również dokumentowana za pomocą legitymacji ubezpieczeniowej, dane te mogą być umieszczone w umowie o pracę, w piśmie o powołaniu lub mianowaniu, w innych pismach które określają wysokość wynagrodzenia. Wysokość wynagrodzenia może być również przedstawiona jako potwierdzoną przez archiwum dokumentację płacową. Podstawą wymiaru emerytury są wyliczenia z dziesięciu kolejnych lat, z ostatnich dwudziestu lat poprzedzających bezpośrednio rok w którym jest złożony wniosek o emeryturę. Podstawa wymiaru składek stanowi podstawę do naliczenia wysokości emerytury. Na wniosek wyliczenie podstawy wymiaru świadczenia może być wyliczone na podstawie wymiaru składek z dwudziestu lat wybranych z całego okresu podlegania ubezpieczeniu. Jeśli osoba składająca wniosek o emeryturę pobierała świadczenie przedemerytalne na podstawie przepisów o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu bezrobociu do ustalenia podstawy wymiaru emerytury przyjęta będzie zwloryzowana podstawa wymiaru emerytury lub podstawa wymiaru ustalona na nowo. Przy wyliczeniach podstawy wymiaru świadczenia przyjmuje się jedynie te składniki wynagrodzenia od których były naliczane składki, wysokość wynagrodzeń z tytułu niezdolności do pracy, zasiłków: chorobowego, macierzyńskiego, opiekuńczego, świadczenia rehabilitacyjnego, zasiłku wyrównawczego.
Emerytura, która dawniej znana była jako tak zwana renta starcza jest to w istocie swego rodzaju świadczenie oczywiście finansowe, które ma służyć osobom starym, czyli takim, które zakończyły już swoje życie zawodowe, za zabezpieczenie finansowe. Starość jest tutaj uważana oczywiście za wiek, w którym człowiek już nie posiada zbyt dużej zdolności do tego, żeby móc podejmować pracę zarobkową, poza tym aby konkretnej osobie przysługiwała emerytura, to oczywiście także musi mieć ona przepracowaną określoną ilość lat, gdyż w przeciwnym przypadku takie świadczenie tej osobie się nie będzie należało, a przynajmniej nie będzie się jej ono należało w całości.
Emerytury przysługują jednak nie tylko osobom,które przez osiągnięcie konkretnego wieku nie są w stanie podjąć już pracy zarobkowej, ale także mogą one przysługiwać osobom, które na wskutek różnego rodzaju zdarzeń w znacznym stopniu straciły możliwość podejmowania pracy zarobkowej, a także jednocześnie nie posiadają one żadnych innych źródeł dochodu, dzięki czemu takie osoby mogłyby się utrzymać.
Ogólnie rzecz ujmując jeżeli chodzi o emerytury i cały system emerytalny to jest on dość skomplikowany i dodatkowo niestety w naszym kraju pójście na emeryturę w przeważającej ilości przypadków oznacza pogorszenie się standardu życia, ponieważ wysokość tego świadczenia z reguły niestety dla ludzi bywa niewystarczająca do tego, żeby móc się utrzymać na godnym poziomie. Jest to naprawdę bardzo smutne niemniej jednak prawdziwe, co jednak oczywiście nie oznacza, że n wysokość emerytury nie będziemy mogli mieć żadnego wpływu, gdyż opłacalnie prywatnych składek na ubezpieczenie, mogą naprawdę w znacznym stopniu podnieść wysokość tego świadczenia w przyszłości.
Jeżeli chodzi o emerytury, to jest to świadczenie, którego tak naprawdę podstawową cechą jest tak zwany brak ekwiwalentności w stosunku do składek, a konkretniej to w stosunku do wartości składek wynikających z tytułu ubezpieczenia społecznego. Składki te oczywiście są odprowadzane każdemu pracownikowi z pensji przez cały czas jego aktywności zawodowej i w zależności od ilości odprowadzonych składek obliczana jest wysokość świadczenia emerytalnego, które następnie jest wypłacane emerytowi.